고객상담실 방문 및 전화상담 시간
평 일 오전 9시~오후 5시
02-2072-2002
고객의 소리 접수 방법
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01방문
본관 2층 고객상담실
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02전화
02-2072-2002
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03팩스
02-2072-2881
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04우편
서울 종로구 대학로 101번지
서울대학교병원 CS팀 고객상담실 -
05건의함
각 층에 비치되어 있는 ‘고객의 소리’ 함 이용
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06인터넷
서울대학교병원 홈페이지
고객상담 처리과정
- 접수고객의 소리 접수
- 확인해당부서 전달 및 확인
- 회신결과 회신 및 개선활동